Error critico en WordPress: solucion segura paso a paso

Soluciona “There has been a critical error” en WordPress: modo recuperacion, debug.log, plugins, tema, PHP y restauracion segura.

Actualizado: 2025-12-17

¿Ves el mensaje “There has been a critical error on your website” en WordPress? Este error suele aparecer por conflictos de plugins, fallos en el tema o incompatibilidades con PHP. La buena noticia: se puede recuperar siguiendo un orden seguro.


Qué significa “error crítico” en WordPress

Significa que WordPress no puede cargar por un fallo grave de código (normalmente PHP). A veces WordPress envía un email con un enlace al modo de recuperación para entrar al panel y desactivar el elemento que causa el error.


Paso 1: Revisa el email de “Recovery Mode”

  • Busca un correo de WordPress con un enlace de recuperación (a veces cae en Spam).
  • Si lo tienes, entra con ese enlace y desactiva el plugin o cambia el tema que esté fallando.

Si no llega el email, sigue con los pasos de abajo.


Paso 2: Activa debug para identificar el origen

Entra por FTP o File Manager y edita wp-config.php. Agrega (o ajusta) esto:

define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);

Luego revisa el archivo wp-content/debug.log. Ahí normalmente aparece el plugin, tema o archivo exacto que provoca el error.


Paso 3: Desactiva todos los plugins (sin entrar al panel)

Si el sitio está caído y no puedes entrar, esto es lo más rápido para descartar plugins:

  1. Ve a wp-content/
  2. Renombra plugins a plugins-desactivados
  3. Recarga el sitio

Si vuelve, el problema era un plugin. Renombra la carpeta de vuelta a plugins y activa uno por uno para encontrar el culpable.


Paso 4: Cambia el tema activo por uno predeterminado

Si el problema no era un plugin, puede ser el tema:

  • Ve a wp-content/themes/
  • Renombra la carpeta del tema activo (por ejemplo mi-tema a mi-tema_old)
  • WordPress intentará activar un tema predeterminado (como twentytwentyfour)

Paso 5: Aumenta memoria si el error es por falta de recursos

En sitios con plugins pesados, un límite bajo de memoria puede causar error crítico. Prueba agregando esto en wp-config.php:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Si tu hosting limita recursos, puede que debas ajustarlo desde el panel o pedirlo al soporte.


Paso 6: Reinstala archivos centrales (sin tocar wp-content)

Si sospechas archivos dañados:

  • Descarga WordPress desde wordpress.org
  • Reemplaza solo wp-admin y wp-includes
  • No reemplaces wp-content para no perder temas, plugins y uploads

Paso 7: Verifica versión de PHP (compatibilidad)

Muchos “critical error” aparecen tras actualizar WordPress o un plugin en un servidor con PHP incompatible.

  • Ideal: PHP 8.0+ (según tu sitio y plugins).
  • Mínimo recomendado en muchos casos: PHP 7.4 o superior.
  • Si el error comenzó tras un cambio de PHP, vuelve temporalmente a una versión estable compatible con tus plugins.

¿Tu sitio sigue con error crítico?

En Páginas Web Chile solucionamos errores graves, restauramos tu WordPress y dejamos tu sitio operativo de forma rápida y segura.

💻 Servicio de urgencia
📲 WhatsApp: +56 99 626 1186
🌐 www.paginaswebcl.cl

Contenido informativo. Evita manipular archivos críticos sin respaldo previo.

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