WordPress muestra "Error establishing a secure connection to the server" – Cómo solucionarlo

¿WordPress no puede establecer una conexión segura con el servidor? Aprende cómo resolver este error paso a paso y mantén tu sitio actualizado

¿Te aparece el error "Error establishing a secure connection to the server" en WordPress? Aprende paso a paso cómo resolverlo, restaurar las actualizaciones y proteger tu sitio.

---

Este error suele aparecer cuando WordPress intenta conectarse a su servidor central para realizar actualizaciones, instalar plugins o verificar versiones, y no puede establecer una conexión segura (SSL).

A diferencia de otros errores, no afecta directamente el frontend, pero impide tareas clave como actualizaciones y descargas de recursos del repositorio oficial.

---

❓ ¿Por qué ocurre este error?

Las causas más comunes son:

• Problemas con el SSL del servidor.

• El servidor no puede resolver las direcciones DNS.

• El cortafuegos o el hosting están bloqueando conexiones salientes.

• Versión de PHP obsoleta o mal configurada.

---

🛠️ Paso 1: Verifica si cURL está habilitado en PHP

1. Crea un archivo info.php con el siguiente contenido:

<?php phpinfo(); ?>

2. Accede a ese archivo desde el navegador.

3. Busca si cURL está habilitado. Si no lo está, solicítalo al soporte técnico de tu hosting.

---

🔐 Paso 2: Comprueba el certificado SSL

Aunque tu sitio use SSL correctamente en el navegador, puede que el servidor no reconozca ciertos certificados raíz.

• Usa herramientas como SSL Labs para comprobar compatibilidad.

• Asegúrate de que el certificado esté actualizado y no caducado.

---

🌍 Paso 3: Verifica resolución DNS

Tu servidor debe poder contactar dominios como api.wordpress.org.

• Accede por SSH (si tienes VPS) y ejecuta:
  ping api.wordpress.org

• Si no responde, contacta al hosting para revisar su configuración de red o cortafuegos.

---

🧠 Paso 4: Actualiza la versión de PHP

• Asegúrate de que estás usando PHP 7.4 o superior.

• Puedes cambiarlo desde tu cPanel o pedir asistencia al proveedor de hosting.

---

🔄 Paso 5: Forzar la actualización manualmente

Si necesitas actualizar WordPress y el error no se resuelve:

1. Descarga WordPress desde wordpress.org.

2. Sustituye las carpetas wp-admin y wp-includes por FTP.

3. Mantén intacta la carpeta wp-content para conservar tus datos.

---

✅ Recomendaciones finales

• Usa un hosting optimizado para WordPress.

• Asegúrate de mantener PHP, cURL y certificados SSL actualizados.

• No ignores este error, ya que puede afectar la seguridad futura del sitio.

---

📣 ¿No puedes actualizar WordPress por este error?

En Páginas Web Chile solucionamos problemas de conexión segura, restauramos actualizaciones y dejamos tu sitio funcionando como debe.

🔧 Diagnóstico gratuito
📲 WhatsApp: +56 99 626 1186
🌐 Visítanos: www.paginaswebcl.cl

---

⚖️ Aviso legal

Este contenido es informativo. Páginas Web Chile no se responsabiliza por fallos derivados de configuraciones externas no gestionadas por nosotros.