Error 404: por qué aparece y cómo solucionarlo en tu sitio web

El error 404 afecta el SEO, la experiencia del usuario y las conversiones. Aprende por qué aparece, cómo solucionarlo y cómo prevenirlo correctamente.

Última actualización: 16 de diciembre de 2025

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Error 404: por qué aparece y cómo solucionarlo en tu sitio web

¿Tus visitantes ven una página rota? El famoso Error 404: página no encontrada es uno de los problemas más comunes en cualquier sitio web. Aunque a veces parece inofensivo, puede afectar negativamente la experiencia del usuario, la autoridad del sitio y el posicionamiento SEO.

En esta guía aprenderás qué lo causa, cómo solucionarlo y cómo prevenirlo, siguiendo buenas prácticas alineadas con SEO moderno y la experiencia generativa de búsqueda (SGE).


📌 ¿Qué es el Error 404?

El Error 404 aparece cuando un usuario intenta acceder a una URL que no existe o no está disponible. Si tu sitio acumula muchos 404, Google puede interpretarlo como una señal de descuido, lo que afecta la navegación, el rastreo y, en algunos casos, la visibilidad.


🚨 Principales causas del Error 404

🔗 URLs incorrectas o modificadas

Errores de escritura, cambios en slugs o enlaces mal copiados pueden dirigir a páginas inexistentes.
Solución: revisa enlaces internos y corrige URLs rotas en menús, botones y artículos.

🗑️ Eliminación de páginas sin redirección

Si borras una URL que ya tenía tráfico, los usuarios y Google terminarán en 404.
Solución: configura redirecciones 301 hacia una página equivalente o una categoría relacionada.

🔄 Redirecciones mal configuradas

Reglas incorrectas (por ejemplo en .htaccess) o cadenas de redirección largas pueden romper rutas.
Solución: revisa y simplifica reglas, evitando bucles y redirecciones múltiples.

🖥️ Servidor inactivo o mantenimiento

Caídas temporales pueden arrojar errores que parecen 404.
Solución: monitorea uptime y revisa registros del servidor para confirmar la causa.

📉 Enlaces rotos (broken links)

Enlaces internos o externos que apuntan a contenido eliminado dañan la navegación y la autoridad.
Solución: audita enlaces regularmente y reemplaza o redirige los rotos.


🧠 ¿Cómo afecta el Error 404 al SEO?

  • Mala experiencia de usuario: sube la tasa de rebote si no encuentran lo que buscan.
  • Rastreo menos eficiente: Googlebot pierde tiempo en URLs rotas.
  • Señal de sitio descuidado: muchos 404 reducen confianza y percepción de calidad.
  • Menos conversiones: el usuario frustrado abandona y no vuelve.

🛠️ Cómo solucionar el Error 404 paso a paso

✅ 1) Revisa y corrige URLs

Verifica enlaces en menús, botones, artículos y formularios. Corrige typos y actualiza rutas antiguas.

✅ 2) Implementa redirecciones 301

Si una página se movió o fue reemplazada, crea una 301 hacia el contenido más cercano para conservar tráfico y relevancia.

✅ 3) Crea una página 404 personalizada

Una buena 404 reduce frustración: agrega buscador, enlaces útiles, categorías y un botón para volver al inicio.

✅ 4) Realiza auditorías regulares

Usa Google Search Console para detectar errores y herramientas como Screaming Frog o Ahrefs para encontrar enlaces rotos.

✅ 5) Monitorea tu hosting

Asegura buen uptime y tiempos de respuesta bajos. Un hosting inestable genera errores intermitentes que dañan tu sitio.

✅ 6) Actualiza tu sitemap

Mantén un sitemap limpio y envíalo en Search Console para mejorar el rastreo de URLs válidas.


🧩 ¿Cómo prevenir errores 404 en el futuro?

  • 🔄 Mantén tu contenido actualizado cuando cambies slugs o estructura.
  • 🧪 Revisa enlaces cada mes (sobre todo menús y páginas más visitadas).
  • 🛠️ Haz mantenimiento técnico regular (plugins, tema y optimizaciones).
  • 📥 Monitorea Search Console para detectar errores antes de que afecten el SEO.

En la era de SGE, Google prioriza experiencias rápidas, claras y confiables. Un sitio con errores 404 repetidos pierde competitividad frente a webs mejor mantenidas y técnicamente optimizadas.


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