Última actualización: 16 de diciembre de 2025
Error 500: por qué ocurre y cómo solucionarlo en tu sitio web
El Error 500: Internal Server Error es uno de los fallos más comunes en la web. Este código indica que algo salió mal en el servidor, pero no especifica la causa exacta. Aunque puede ser frustrante, normalmente se relaciona con configuraciones del servidor, errores de programación o recursos agotados.
Este error no solo perjudica la experiencia del usuario: si se repite o dura demasiado, también puede afectar tu posicionamiento SEO.
⚠️ Causas comunes del Error 500
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Problemas en el archivo .htaccess
Una configuración incorrecta puede impedir que el servidor procese las solicitudes. -
Permisos incorrectos
Permisos mal configurados pueden bloquear el acceso del servidor a archivos o carpetas. -
Errores en el código del sitio
Scripts mal escritos, errores de sintaxis o conflictos pueden disparar el Error 500. -
Exceso de recursos del servidor
Si el servidor alcanza su límite de memoria o CPU, puede responder con Error 500. -
Extensiones o plugins mal configurados
Plugins incompatibles o mal instalados provocan fallos en la ejecución del sitio. -
Problemas de conexión con la base de datos
Errores de configuración o consultas defectuosas pueden causar este problema.
🔎 Cómo identificar el problema
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Revisa los logs del servidor
Los registros de errores suelen indicar el archivo o proceso que falló. -
Verifica el archivo .htaccess
Prueba renombrándolo temporalmente para descartar que el error esté allí. -
Desactiva plugins o extensiones
Si usas un CMS, desactiva plugins uno a uno hasta encontrar el responsable. -
Consulta a tu proveedor de hosting
Pueden ayudarte a confirmar límites de recursos, caídas o bloqueos del servidor.
🛠️ Soluciones para el Error 500
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Corrige el archivo .htaccess
Revisa reglas mal escritas o regenera el archivo desde el panel del CMS si corresponde. -
Ajusta permisos correctamente
Como referencia: archivos 644 y carpetas 755. -
Aumenta límites del servidor
Si falta memoria o tiempo de ejecución, ajusta parámetros (por ejemplo, en php.ini) o mejora el plan de hosting. -
Optimiza y depura el código
Revisa errores en scripts (especialmente PHP) y conflictos con librerías. -
Verifica la conexión a la base de datos
Revisa credenciales y configuración (por ejemplo, wp-config.php). -
Realiza una auditoría completa
Un diagnóstico técnico permite encontrar conflictos ocultos y evitar que el error se repita.
📉 Impacto del Error 500 en tu SEO y tus usuarios
- Pérdida de tráfico: usuarios abandonan sitios con errores recurrentes.
- Riesgo SEO: Google puede reducir visibilidad si detecta errores frecuentes.
- Reputación afectada: tu marca se percibe menos confiable.
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